
Vilkåer og Betingelser
Her finner du viktig informasjon om hva som gjelder ved kjøp av tjenester hos Poter & Pust. Jeg anbefaler å lese igjennom før bestilling, slik at du vet hva du kan forvente - og hva eg forventer av deg som kunde. Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å ta kontakt!
1. Generelt
Disse vilkårene og betingelsene regulerer forholdet mellom Poter og Pust og kunden ved bestilling av tjenester via nettsiden.
2. Tjenester
Poter og Pust tilbyr ulike tjenester, blant annet, men ikke begrenset til:
- Adferds og problemløsning
- Valpekurs
- Grunnkurs
3. Påmelding og Betaling
Påmelding til kurs og tjenester skjer via denne nettsiden, e-post eller direkte kontakt. Betaling skjer ved påmelding, med mindre noe annet er avtalt. Faktura, Vipps og direkte betaling aksepteres.
4. Avbestilling
Avbestilling må skje senest 48 timer før avtalt time/kursstart for å få full refusjon. Ved avbestilling senere enn dette, vil det bli fakturert for hele beløpet. Ved sykdom eller uforutsette hendelser er det viktig å ta kontakt så raskt som mulig, så vi finner en løsning.
5. Kundens ansvar
Du er ansvarlig for egen hund under kurs, trening og privattimer. Hunden skal være frisk, vaksinert og ikke vise tegn til smittsom sykdom. Du plikter å informere om eventuelle atferdsutfordringer, eller tidligere hendelser som kan være relevant for sikkerheten. Det forventes respektfull og rolig oppførsel overfor både hund og mennesker.
6. Ansvar og Forsikring
Poter og Pust tar ikke ansvar for eventuelle følgeskader eller tilfeldige skader som følger av bruker av våre tjenester eller innhold på nettsiden. Hundens eier eller den som har ansvar for hunden, må selv sørge for at den er forsikret mot skader og sykdom.
7. Personvern
Opplysninger du gir ved påmelding behandles konfidensielt og brukes kun i forbindelse med tjeneste som tilbys.
8. Endringer
Poter og Pust forbeholder seg retten til å gjøre endringer i tilbud, tider og innhold. Eventuelle endringer vil kommuniseres så tidlig som mulig.